أُسر

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تمثل سياسة الخصوصية الحالية خطوطنا الإرشادية الخاصة بإدارة تطبيق أُسر وموظفيه والمتعاقدين معه ضمن عمل االتطبيق، والتي تدرك حقيقة أن المستخدمين سيقومون بتقديم معلومات معينة ومشاركتها، يُعدّ بعضها شخصياً، بينما يعدّ البعض الآخر معلومات عامة (تعرف باسم "معلومات المستخدِم").

سيكون من المفيد أن نبدأ بتعريف هذه السياسة وما يدخل ضمنها ومالا يعتبر داخلا في نطاقها. هذه السياسة هي مباديء إدارة ولائحة داخلية ننشرها بين رؤساء وموظفي ومديري ومزودي خدمات ومساهمي تطبيق أسر منتجة وذلك لإعلامهم بما نعتبره تصرفات مقبولة أو غير مقبولة فيما يتعلق بالتعامل مع معلومات المستخدِم. تهدف هذه السياسة أيضاً إلى إطلاعك على كيفية إدارتنا لجوانب معينة في تطبيقنا والتي تخص تخزين معلومات المستخدِم، إلى جانب حقيقة أنك ربما – من خلال تطبيقنا – قد تتعامل مع أطراف أخرى والذين قد يتاح لهم الأطلاع على بعض معلومات المستخدم حسب الحاجة التي يتطلبها تقديم الخدمة.

هذه السياسة ليست اتفاقاً قانونياً مُلزِماً، أو تعهداً فردياً، أو بياناً أو ضماناً من أي نوع يتم إعطاؤه للمستخدمين، أو وكالات حكومية، أو أشخاص طبيعيين أو قانونيين من أي نوع أو صفة. نحن نملك كل الحق وحرية التصرف في النتيجة الملائمة لوفاء أو خرق هذه السياسة من قِبل أصحاب الشأن فى مؤسستنا. كما نحتفظ أيضاً بحق الإبقاء على هذه النتائج كمادة سرية، أو جعلها معلومات علنية.

إن السبب وراء استقبالنا معلومات المستخدم هو تمكيننا من منح الخدمات عبر تطبيقنا لمستخدمينا النهائيين. تحتوي مثل هذه المعلومات، من ضمن ما تحتوي، على معلومات تمكننا من التعرف على عملائنا والتعامل معها وفقاً لأحكام القوانين ذات الصلة، مثل المعلومات المتعلقة بالعمر، والتي تجعلنا قادرين على تحديد مدى أهلية عميلنا للدخول في اتفاق ملزم قانونياً، والمعلومات المطلوبة لتمكين مستخدمينا من الدخول على تطبيقنا بصورة متكررة كاسم المستخدم وكلمة المرور، وكذلك عنوان البريد الإلكتروني والذي يتم استخدامه لإدارة حساب المستخدم، خاصةً في تلك الأحوال حين يتم نسيان أسماء الدخول وكلمات المرور، و المعلومات التي تمكننا من التعامل مع العميل؛ كوسيلة الدفع المفضلة، والمعلومات المطلوبة لتقديم الخدمات لعملائنا؛ كعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان المادي، ورقم الهاتف المحمول، والتي تُستخدم جميعاً لإرسال الإيصالات والفواتير والمبالغ المالية.

لا تتضمن معلومات المستخدم عامةً المعلومات التي نستنتجها، أو نجمعها، أو نستخلصها، سواء بأنفسنا أو من خلال استخدام مقدمي الخدمات من الغير. تعتمد مثل هذه المعلومات على تحليل البيانات التي نجمعها من مصادر عديدة مثل الإحصائيات والاستنتاجات. تحكمنا قواعد القوانين الواجبة للتطبيق فيما يتعلق بمعالجة البيانات الخاصة والشخصية لمستخدمي الإنترنت.

كقاعدة عامة، يتم معالجة معلومات المستخدم إلكترويناً وليست في متناول حاملي الأسهم في محيط العمل اليومي في شركتنا. ولا نقوم بمشاركة معلومات المستخدم مع الأشخاص المرتبطين بنا أو مع الغير. ولكننا نتعاون مع هيئات تطبيق وتنفيذ القانون ومع كل السلطات التي تمتلك الاختصاص القضائي لطلب معلومات المستخدم في سياق عمليات تنفيذ القانون والتحقيقات التي تخص الصالح العام والدعاوى المدنية والجنائية والسلامة العامة ومكافحة الجريمة.

سنتبع المعايير المقبولة بشكل عام فى هذا المجال لحماية معلومات المستخدم. وبالرغم من عدم وجود طريقة آمنة تماماً للنقل عبر الإنترنت أو للتخزين الإلكتروني، سنستمر في محاولتنا استخدام وتنفيذ الطرق المقبولة تجارياً لحماية معلومات المستخدم وذلك لضمان استمرار خدمتنا وخصوصية مستخدمينا.

تُعد معلومات المستخدم أصل رئيسي في معظم الأعمال المبنية على الإنترنت. و كشركة، قد نكون عرضة دائماً لمعاملات تتعلق بأصولنا وأسهمنا العادية بما في ذلك الاندماج، الانقسام، الاكتساب من قِبل الغير. وتعد معلومات المستخدم شيء رئيسي في التقييمات التي تحدث قبل هذه الأعمال وأحد الأصول الرئيسية المنقولة فور أن تحدث تلك المعاملات. سنضمن أن خلفاءنا القانونيين يتعاملون مع معلومات المستخدم بنفس الطريقة التي نتعامل بها، واستمرارهم في تطوير وتنفيذ الوسائل لحمايتها بشكل أفضل.

سيتم إعطاء مستخدمي خدمتنا اختيار تبديل معلومات المستخدم بشرط أن يكون التبديل قانونياً ولا يستتبع أي سلوك مخادع أو يطلب حذف نفسه تماماً. وسنمتثل لمثل هذه الطلبات بأفضل ما نستطيع ومتبعين في ذلك الحس التجاري السليم.

سيحتوي تطبيقنا على الأرجح على إعلانات أو وسائل أخرى تحوي روابط لمواقع أخرى. وعليه فإننا ننوه لمستخدمينا بأننا لا نعطي أي ضمان فيما يتعلق بسياسة مثل هذه المواقع الأخرى الخاصة بحماية واستخدام المعلومات الشخصية. نحن لا ولن نوصي بمميزات الحماية أو سياسة الخصوصية لأي من الغير باستثناء ما قمنا بفحصه بأنفسنا ، وفي هذه الحالات سنقدم هذه التوصية صراحة.

ننوه أيضاً أن سياسات الاستخدام والخصوصية متغيرة، وفي حال أي تغيير أو تحديث عليها سيتم تنويه المستخدمين بها مسبقاً

Go to top